Opposition Compte Nickel

Compte nickel n’est pas une banque, c’est un service bancaire alternatif, créé en 2012 par la société financière des paiements électroniques. Ce service offre la possibilité à ses clients d’ouvrir un compte sans condition de revenus et sans possibilité de crédit ou de découvert. Vous pouvez ouvrir un compte dans les bornes destinées à cet effet chez un buraliste, avec une pièce d’identité et un numéro de téléphone mobile. Votre Compte nickel sera ouvert en moins de 5 minutes pour une somme de 20 euros annuels. Tout comme pour la Banque Postale ou Carrefour Banque, sur cette page, nous allons vous donner les moyens de contacter le centre d’opposition Compte nickel par différents médias.

Pour quels motifs faire opposition sur votre carte de paiement Compte nickel ?

Votre carte bancaire est perdue ou volée, vous êtes victime d’opérations frauduleuses avec votre carte bancaire  Compte nickel ? Votre premier réflexe doit être d’appeler votre banque afin de mettre votre carte de paiement en opposition. Après avoir fait opposition sur votre carte, vous recevrez un SMS pour confirmer votre opposition et vous proposez le renvoi automatique d’une nouvelle carte nickel Chrome. Vous n’avez qu’à taper votre réponse puis sur « envoyer ». Vous recevrez votre nouvelle carte sous 15 jours ouvrés maximum. Attention, le renouvèlement de votre carte Nickel, même après opposition est payant, vous devrez débourser 10 pour une nouvelle carte. Vous n’êtes pas tenu de confirmer votre opposition.

Comment obtenir une nouvelle carte bancaire après l’opposition ?

Vous avez fait opposition à votre carte bancaire Compte Nickel car celle-ci était égarée ou volée, ou encore, parce que vous aviez été victime d’une fraude ? Sachez que cette démarche est irréversible et que, même si vous retrouveriez votre carte, vous ne pourriez plus l’utiliser. Une fois l’opposition faite, vous allez recevoir un SMS de la part de votre banque afin de confirmer cette opposition. Bien évidemment, il faut que vos coordonnées soient à jour auprès de Compte Nickel, dans le cas contraire, vous ne pourriez pas bénéficier de ce servie. En répondant Oui au SMS, vous recevrez dans les 15 jours ouvrés suivants, votre nouvelle carte Nickel Chrome. Si vous n’avez pas le SMS, vous pouvez toujours commander cette Cate depuis votre espace client. Le renouvellement de la carte Nickel Chrome est payant déduit directement de votre solde bancaire, pour un montant de 10€. Certaines banques proposent les démarches d’opposition et de remplacement de carte de paiement de manière gratuite.

Comment obtenir le remboursement d’un prélèvement frauduleux ?

Si vous avez fait opposition bancaire de votre carte Compte Nickel pour vol ou encore, pour fraude, mais qu’un acte de malveillance a eu lieu sur votre compte bancaire avant l’opposition, vous allez pouvoir demander le remboursement de ces dépenses frauduleuses auprès de votre banque. Pour ce faire, vous devez vous munir du récépissé du dépôt de plainte que vous avez obtenu auprès des autorités. Il est en effet indispensable de porter plainte si vous êtes victime d’un vol. Vous devez également rédiger un courrier de contestation par écrit dont vous trouverez un modèle à remplir directement sur le site de Compte Nickel. Vous pouvez envoyer ce courrier par voie dématérialisée directement depuis le formulaire de contact en ligne de Compte Nickel ou encore, par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Financière des Paiements Electroniques, TSA 30501, 44205 Nantes Cedex 2. Nous vous invitons fortement à conserver une copie de tous les documents que vous envoyez à Compte Nickel et qui pourraient, dans le cadre d’un litige,  vous aider à prouver votre bonne foi. En effet, la loi punie très sévèrement les oppositions abusives, avec 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende.

Joindre le centre d’opposition Compte Nickel

Pour contacter rapidement le centre d’opposition Compte Nickel par téléphone, faites le 01 76 49 48 10 depuis la France gratuitement. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez composer le 00 33 1 76 49 48 10. Le cout de cet appel dépend de votre opérateur téléphonique, mais celui-ci est non surtaxé. Tous ces numéros sont joignables 24 h/24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez faire votre opposition Compte nickel en ligne en vous connectant dans votre espace personnel ou sur votre application mobile et cliquer en haut à droite sur « faire opposition ». Si vous avez juste fait trois mauvais codes confidentiels, vous pouvez appeler le service client Nickel au 01 76 49 00 00, puis taper « 1 », vous recevrez votre code de remplacement. Si vous avez était victime d’opération frauduleuse vous devez remplir le formulaire à cet effet sur le site internet de la banque.

N.B. Notez que le service de mrenseignements proposé par le site opposition-banque.fr est indépendant et non affilié à la société Compte Nickel.