Comment avez-vous trouvé ce service d'opposition ?
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Wormser frères est l’une des rares banques Française familiales totalement privée. Elle s’occupe de clients privés, d’entrepreneurs ainsi que d’entreprises, de professionnels de l’immobilier, de fondations ainsi que d’associations. Sur cette page, comme pour HSBC ou Barclays nous vous offrons la possibilité de contacter le service d’opposition de chez Wormser frères par différents médias et vous donner la marche à suivre afin de confirmer votre opposition sur votre carte bancaire si nécéssaire.
Si vous êtes victime d’un vol de votre carte bancaire, ou bien, si vous avez perdu celle-ci, vous devez faire opposition le plus rapidement possible. En effet, si vous avez perdu votre carte bancaire, ou encore, si vous pensez être victime d’opérations frauduleuses sur votre compte bancaire Wormser frères, vous devez absolument faire opposition le plus rapidement possible afin d’éviter tout actes malveillants à votre encontre. Vous devez réagir dès le moment où la perte, le vol où le détournement de vos données est constaté. Faire opposition permettra alors d’empêcher toute personne en possession de votre carte bleue d’utiliser votre compte ou de l’utiliser afin de faire des achats à distance ou bien sur Internet. Cependant, l’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire est souvent plus longue à détecter car le propriétaire de la carte s’en rend souvent compte seulement lorsqu’il consulte ses opérations sur son espace en ligne ou bien après avoir reçu son relevé bancaire. La procédure à suivre dans cette situation est très similaire qu’il s’agisse d’une banque traditionnelle ou bien d’une banque en ligne.
De son côté, Wormser Frères a mis à votre disposition un numéro unique afin de vous permettre de faire opposition rapidement sur les différentes cartes bancaires proposées que ce soit une carte plastique comme la MasterCard ou bien une carte virtuelle. Suite à cela, nous vous invitons, à vous rendre dans l’hôtel de police le plus proche de votre domicile ou de l’endroit où vous vous trouvez au moment du vol afin d’y faire une déclaration de perte ou de vol que vous enverrez par la suite, par courrier à votre agence Wormser Frères. Grâce au numéro d’enregistrement que l’on vous aura donné lors de votre appel, vous serez en mesure de confirmer votre opposition en y joignant une copie de votre déclaration de vol ou de perte obtenu au commissariat ou en ligne. Sachez que tous les retraits d’argent opérés à l’aide de votre carte bancaire après votre opposition vous seront remboursés par votre banque ainsi que ceux effectué avant l’opposition seront à votre compte.
Afin de faire opposition chez Wormser Frères par téléphone, si vous possédez une carte Bleue ou une carte VISA, vous devez contacter dans les plus bref délai le 0 969 325 225 si vous êtes en France, le 00 33 969 325 225 si vous appelez depuis Monaco ainsi que le +33 (0)4 42 60 53 03 si vous appelez depuis les DOM TOM ainsi que depuis l’étranger. Si vous possédez une carte American Express, vous devez appeler le 01 47 77 79 90. Enfin, si on vous a volé votre chéquier ou un chèque, vous devez appeler le 01 47 70 90 80. Un spécialiste Wormser frères vous répondra tous les jours et cela, 24 h sur 24. Si vous vous trouvez à l’étranger vous pouvez également composer le numéro du service client +33 (0)9 701 700 57, le coût de cet appel dépendra de votre opérateur téléphonique. Une fois le centre d’opposition appelé, les mouvements de retrait sur votre compte bancaire seront complètement bloqués et vous recevrez alors un numéro d’enregistrement à conserver afin de faire une confirmation de votre demande d’opposition. Sachez que cette opération est définitive. Une fois votre opposition signalé à votre banque, suite à cela, une nouvelle carte bancaire vous sera envoyée gratuitement en remplacement et vous recevrez également un nouveau code confidentiel. Afin d’obtenir plus de renseignements, nous vous invitons à vous rendre dans votre espace personnel sur le site Internet de Wormser Frères.
N.B. Notez que le service de renseignements proposé par le site opposition-banque.fr est indépendant et non affilié à la société Wormser Frères.
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