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Revolut est une société britannique de la Fintech. Cette banque vous propose via une application mobile totalement gratuite de nombreux services bancaires. Revolut vous permet d’adapter votre carte bleue dans toutes les devises étrangères au taux de change interbancaire avec un carte associée ou bien, une carte virtuelle. Plus de 10 000 000 clients utilisent cette application. Sur cette page, comme pour Cetelem ou Anytime, nous vous offrons la possibilité de contacter le service d’opposition de chez Revolut par différents médias et vous donner la marche à suivre afin de confirmer votre opposition sur votre carte bancaire si nécéssaire.
L’opposition sur votre carte bancaire vous permet d’empêcher une tierce personne d’avoir accès à vos compte ainsi qu’à votre carte bleue et de l’utiliser afin d’effectuer des achats à distance ou sur Internet. En effet, en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est essentiel pour vous de faire opposition sur cette carte afin d’éviter tout usage frauduleux de celle-ci ainsi que les risques d’avoir à supporter la totalité ou un partie des montants fraudés. L’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire est en général beaucoup plus longue à détecter car bien souvent, le propriétaire de la carte s’en rend compte uniquement lorsqu’il consulte ses opérations sur son espace en ligne ou bien après avoir reçu son relevé bancaire. Qu’il s’agisse d’une banque en ligne ou bien, d’une banque traditionnelle, la procédure à suivre dans cette situation est très similaire. De son côté, Revolut a mis à votre disposition un numéro unique afin de vous permettre de faire opposition rapidement sur les différentes cartes bancaires proposées que ce soit une carte plastique comme la MasterCard ou bien une carte virtuelle. Suite à cela, nous vous invitons, à vous rendre, dans l’idéal, dans le commissariat le plus proche de votre domicile ou de l’endroit où vous vous trouvez au moment du vol afin d’y faire une déclaration de perte ou de vol que vous enverrez par la suite, par courrier à votre agence Revolut. Grâce au numéro d’enregistrement que l’on vous aura donné lors de votre appel, vous serez en mesure de confirmer votre opposition en y joignant une copie de votre déclaration de vol ou de perte obtenu au commissariat ou en ligne. Si vous avez déjà quitté le pays dans lequel vous avez constaté le vol ou bien la perte de votre carte, déclarez l’incident au commissariat de police le plus proche. Sachez que tous les retraits d’argent opérés à l’aide de votre carte bancaire après votre opposition vous seront remboursés par votre banque ainsi que ceux effectué avant l’opposition seront à votre compte.
Afin de faire opposition chez Revolut par téléphone, vous devez composer le +44 20 3322 8352 depuis votre poste fixe ou mobile. Ce numéro est joignable depuis la France mais également depuis l’étranger. Un spécialiste Revolut vous répondra tous les jours et cela, 24 h sur 24 et le coût de cet appel dépendra de votre opérateur téléphonique. Une fois le centre d’opposition appelé, les mouvements de retrait sur votre compte bancaire seront gelés et vous recevrez alors un numéro d’enregistrement à conserver afin de faire une confirmation de votre demande d’opposition. Sachez que cette opération est définitive. Une fois votre opposition signalé à votre banque, suite à cela, une nouvelle carte bancaire vous sera envoyée gratuitement en remplacement et vous recevrez également un nouveau code confidentiel. Afin d’obtenir plus de renseignements, nous vous invitons à vous rendre dans votre espace personnel sur le site Internet de Revolut.
N.B. Notez que le service de renseignement proposé par le site opposition-banque.fr est indépendant et non affilié à la société Revolut.
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