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Le groupe PSA est initialement un constructeur automobile français. La banque PSA Finance est une filiale et c’est un système de financement de crédit à la consommation pour l’automobile et proposition de comptes d’épargne. Sur cette page, comme pour RCI Banque ou bien la Société Générale, nous vous offrons la possibilité de contacter le service d’opposition de chez PSA Banque par différents médias et vous donner la marche à suivre afin de confirmer votre opposition sur votre carte bancaire si nécéssaire.
La plupart du temps, l’opposition sur carte bancaire fait suite à vol, ou à la perte ou l’utilisation frauduleuse, même sans vol, simplement avec l’utilisation des numéros, d’une carte bancaire. La possession d’une carte bancaire, si elle reste propriété de la banque, engage la responsabilité du titulaire. En cas de problème, il faut alors savoir réagir le plus rapidement possible dès le moment où la perte, le vol ou le détournement des données est constaté. Faire opposition permettra alors d’empêcher toute personne en possession de votre carte bleue d’utiliser votre compte ou de l’utiliser afin de faire des achats à distance ou bien sur Internet. Cependant, l’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire est souvent plus longue à détecter car le propriétaire de la carte s’en rend souvent compte seulement lorsqu’il consulte ses opérations sur son espace en ligne ou bien après avoir reçu son relevé bancaire. Qu’il s’agisse d’une banque en ligne ou bien, d’une banque traditionnelle, la procédure à suivre dans cette situation est très similaire. PSA Banque a mis à votre disposition un numéro de téléphone dans le but de pouvoir faire opposition le plus rapidement possible sur les différentes cartes bancaires proposées quelque soit le type de carte que vous utilisez. Suite à cela, vous devrez vous rendre le plus rapidement possible dans le commissariat le plus proche de votre domicile ou de l’endroit où vous vous trouvez au moment du vol afin d’y faire une déclaration de perte ou de vol que vous enverrez par la suite, par courrier à votre agence PSA Banque. Tous les retraits d’argent opérés à l’aide de votre carte bancaire après votre opposition vous seront remboursés par votre banque ainsi que ceux effectué avant l’opposition seront à votre compte.
En cas de vol, de la perte de votre chéquier ou bien, en cas d’utilisation frauduleuse d’un chèque, vous avez la possibilité de faire opposition à un ou plusieurs chèques. De plus, Il vous est également possible de faire opposition si un bénéficiaire professionnel fait l’objet d’une procédure de sauvegarde, d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire. Vous devez alors contacter votre banque puis faire opposition par courrier en mentionnant les chèques concernés.
Afin de faire opposition chez PSA Banque par téléphone, vous devez composer le 01 46 39 66 33 dans le cas où vous vous trouvez en France. Un spécialiste de votre banque PSA Banque vous répondra tous les jours et cela, 24 heures sur 24, sachant que le coût de cet appel dépendra de votre opérateur téléphonique. Suite à cela, vous devez confirmer le plus rapidement possible votre mise en opposition par courrier en lettre recommandée avec accusé de réception. Une fois le centre d’opposition appelé, les mouvements de retrait sur votre compte bancaire seront complètement bloqués et vous recevrez alors un numéro d’enregistrement à conserver afin de faire une confirmation de votre demande d’opposition. Sachez que cette opération est définitive. Une fois votre opposition signalé à votre banque, une nouvelle carte bancaire vous sera envoyée gratuitement en remplacement et vous recevrez également un nouveau code confidentiel. Afin d’obtenir plus de renseignements, vous pouvez vous rendre dans votre espace personnel sur le site Internet de PSA Banque.
N.B. Notez que le service de renseignements proposé par le site opposition-banque.fr est indépendant et non affilié à la société PSA Banque.