Top 5 des meilleures banques en ligne
Les banques en ligne séduisent de plus en plus de consommateurs particuliers et même professionnels. Elles sont sûres, la gestion des comptes est facile et les frais de gestion sont réduits. Voici notre top 5 des meilleures banques en ligne.
Comment trouver les meilleures banques en ligne ?
Les banques en ligne bénéficient toutes d’un agrément de l’Autorité prudentielle de contrôle et de résolution qui veille au respect des procédures et des obligations bancaires. Elles sont donc fiables. Les meilleures banques en ligne sont alors celles qui offrent les meilleures prestations à des prix compétitifs. Bon à savoir : les banques en ligne sont souvent des filiales des banques traditionnelles, des compagnies d’assurance ou bien des opérateurs de téléphonie mobile. Par exemple, Hello Bank est la filiale de BNP Paribas, Axa Banque est une filiale de l’assureur Axa et Orange Bank est une filiale du groupe de téléphonie Orange.
> Avantages et inconvénients des banques en ligne
Les banques en ligne permettent une gestion facile, rapide et à tout moment de son compte. On télécharge l’application et on effectue les opérations courantes depuis son smartphone. On peut aussi trouver sur les applis des fonctionnalités innovantes : bloquer et débloquer à volonté sa carte bancaire, etc. Une agence de notation a classé les meilleures banques en ligne selon la qualité de leur application. Arrive en tête N26, puis Boursorama Banque, Hello Bank, Fortuneo, ING Direct. Les banques en ligne sont généralement joignables tous les jours ou presque et dans des plages horaires étendues. Et de différents moyens : conseiller virtuel, mail, SMS, messagerie instantanée. Autre atout des banques en ligne : elles proposent des frais de gestion réduits – jusqu’à 3 fois moins élevés que ceux des banques traditionnelles. La carte bancaire est généralement gratuite et il n’y a pas ou peu de frais de tenue de compte, de virement et de prélèvement. Attention : des frais annexes peuvent apparaître. Ainsi, Orange Bank prélève 5 € par mois lorsque vous effectuez moins de 3 paiements/retraits dans le mois. Les incidents de paiement, les retraits, l’assurance des moyens de paiement peuvent coûter très cher.
Notre sélection des 5 meilleures banques en ligne
Monabanq dispose du meilleur service client de notre top 5 (Meilleur Service Client 2020 et les 2 années précédentes). Aucun montant minimum de revenu exigé pour ouvrir un compte. Carte bleue Visa et 120€ offerts pour tout nouveau client. Il est possible de déposer des chèques et des espèces sur son compte dans une agence CIC. Orange Bank est la plus connectée avec des services innovants et faciles à utiliser. Conseiller virtuel 24h/24 et 7j/7. Aucun montant de revenu minimum exigé pour ouvrir un compte. Carte bleue Visa et 80€ offerts pour tout nouveau client. Élue meilleure offre digitale 2019. ING est la banque la plus pratique de notre top des 5 meilleures banques en ligne. La Carte Gold Mastercard et les opérations courantes sont gratuites. Il est possible d’épargner (livrets et assurance vie). L’assistance client est fiable. La banque offre le service d’aide à la mobilité bancaire : ce sont les banques qui effectuent les formalités de changement de banque à la place du client. ING a reçu le Label Excellence 2017. Hello Banque offre la carte bleue Visa et 80€ lors de l’ouverture d’un compte. Il n’y a aucun frais bancaire, les retraits sont gratuits à l’étranger. Son application est performante. Vous pouvez effectuer des paiements par Apple Pay. Boursorama Banque est la moins chère de notre sélection. Il n’y a aucun frais bancaire. On peut payer via Apple Pay et Samsung Pay. Carte bleue Visa et 80€ offerts à l’ouverture d’un compte et le service client disponible jusqu’à 22h00 le soir.
